سياسة الاسترجاع هو تأكيد على أننا نقدر ثقتكم ونسعى دائماً لتقديم الأفضل لكم ومن منطلق ثقتنا المطلقة بمنتجاتنا، نمنح عملائنا الحق في الاسترجاع كجزء أساسي من تجربة الشراء.
- يتم استرجاع المبلغ خلال 48 ساعة كحد أقصى، مع العلم أن وصول المبلغ إلى الحساب البنكي قد يستغرق 14 يوماً.
- يحق للعميل استرجاع قيمة فرق الرانك المطلوب عن الرانك المحصل في منتجات الفوت/الرايفلز.
- يحق للعميل استرجاع قيمة الطلب المستعجل إذا لم يتم "تنفيذ" طلبه خلال المدة المتفق عليها في منتجات الفوت/الرايفلز.
- يحق للعميل الاسترجاع أو استبدال خدمة الترفيه/التحدي في حال تم طلبه أو تنفيذه بعد انتهاء مدته داخل اللعبة.
- يحق للعميل الاسترجاع في حال تم طلبه عن طريق اختيار نموذج طلب للكويزن أوفي حالة (السوق المفتعل).
- ونحيطكم علماً منتجات المتجر والمسابقة غير قابلة للإلغاء أو الاستبدال.
- في "بعض الحالات" خلف المذكور أعلاه، يتم تقدير قيمة التعويض والاسترجاع من قبل إدارة المتجر.
